آیا کسب درآمد از فروش محصولات دستساز آنلاین سودآور است؟ 20 نکته برای بررسی!
فروش محصولات دستساز آنلاین، رویای بسیاری از هنرمندان و صنعتگران است. اما آیا این رویا واقعا به واقعیت تبدیل میشود و سودآوری دارد؟ قبل از اینکه تمام انرژی و سرمایه خود را صرف این کار کنید، این 20 نکته را در نظر بگیرید:
- ✅1. تحقیق بازار: آیا تقاضا برای محصول شما وجود دارد؟ رقبای شما چه کسانی هستند؟ نقاط قوت و ضعف آنها چیست؟
- ✅2. تعیین قیمت: قیمتگذاری درست، کلید سودآوری است. هزینه مواد اولیه، زمان صرف شده و ارزش هنری کار خود را در نظر بگیرید.
- ✅3. انتخاب پلتفرم مناسب: آیا میخواهید در یک مارکتپلیس بزرگ مانند Etsy فعالیت کنید یا یک فروشگاه اینترنتی اختصاصی راهاندازی کنید؟
- ✅4. کیفیت محصول: کیفیت بالا، مشتریان وفادار ایجاد میکند. به جزئیات دقت کنید و از مواد اولیه مرغوب استفاده کنید.
- ✅5. عکاسی حرفهای: تصاویر با کیفیت، نقش مهمی در جذب مشتری دارند. محصولات خود را به بهترین شکل به نمایش بگذارید.
- ✅6. توضیحات جذاب: توضیحات دقیق و جذاب، مشتریان را ترغیب به خرید میکند. از کلمات کلیدی مرتبط استفاده کنید.
- ✅7. بازاریابی شبکههای اجتماعی: شبکههای اجتماعی، ابزاری قدرتمند برای معرفی محصولات شما هستند. محتوای جذاب و مرتبط تولید کنید.
- ✅8. ایجاد برند: یک برند قوی، شما را از رقبا متمایز میکند. نام، لوگو و هویت بصری منحصر به فردی برای کسب و کار خود ایجاد کنید.
- ✅9. خدمات مشتریان: ارائه خدمات عالی به مشتریان، باعث میشود آنها دوباره به شما مراجعه کنند و شما را به دیگران معرفی کنند.
- ✅10. بستهبندی جذاب: بستهبندی زیبا، تجربهای به یاد ماندنی برای مشتریان ایجاد میکند.
- ✅11. محاسبه دقیق هزینهها: تمام هزینههای خود را از جمله مواد اولیه، بستهبندی، حمل و نقل، تبلیغات و غیره را محاسبه کنید.
- ✅12. مدیریت موجودی: موجودی خود را به دقت مدیریت کنید تا از کمبود یا انبار کردن بیش از حد محصول جلوگیری کنید.
- ✅13. بهینهسازی سئو: وبسایت یا فروشگاه اینترنتی خود را برای موتورهای جستجو بهینهسازی کنید تا رتبه بالاتری در نتایج جستجو داشته باشید.
- ✅14. در نظر گرفتن هزینههای حمل و نقل: گزینههای مختلف حمل و نقل را بررسی کنید و مناسبترین گزینه را برای مشتریان خود ارائه دهید.
- ✅15. پذیرش روشهای پرداخت متنوع: به مشتریان خود امکان پرداخت از طریق روشهای مختلف از جمله کارتهای اعتباری، PayPal و غیره را بدهید.
- ✅16. پیگیری بازخورد مشتریان: از مشتریان خود بازخورد بگیرید و از آنها برای بهبود محصولات و خدمات خود استفاده کنید.
- ✅17. شرکت در نمایشگاهها و رویدادهای هنری: شرکت در نمایشگاهها و رویدادهای هنری، فرصتی عالی برای معرفی محصولات خود و جذب مشتریان جدید است.
- ✅18. ایجاد لیست ایمیل: لیست ایمیل خود را ایجاد کنید و به طور منظم برای مشترکین خود خبرنامه ارسال کنید.
- ✅19. تحلیل رقبا: به طور مداوم فعالیتهای رقبای خود را تحلیل کنید و از آنها برای بهبود استراتژیهای خود الهام بگیرید.
- ✅20. صبور باشید: کسب و کار آنلاین زمان میبرد. صبور باشید و به تلاش خود ادامه دهید تا به موفقیت برسید.

- ✅1. تنوع محصول: محصولات متنوعی ارائه دهید تا طیف وسیعتری از مشتریان را جذب کنید.
- ✅2. همکاری با دیگر هنرمندان: با دیگر هنرمندان همکاری کنید تا محصولات مکمل ارائه دهید یا به بازارهای جدید دسترسی پیدا کنید.
- ✅3. ارائه تخفیفها و پیشنهادهای ویژه: تخفیفها و پیشنهادهای ویژه، انگیزه خوبی برای خرید مشتریان هستند.
- ✅4. شرکت در برنامههای وفاداری: برنامههای وفاداری، مشتریان را تشویق میکنند تا دوباره از شما خرید کنند.
- ✅5. ایجاد یک داستان برند جذاب: یک داستان برند جذاب، مشتریان را با کسب و کار شما مرتبط میکند.
- ✅6. بهرهگیری از بازاریابی محتوا: محتوای ارزشمند و مرتبط تولید کنید تا مشتریان را جذب کنید و اعتماد آنها را جلب کنید.
- ✅7. بهبود مداوم: به طور مداوم محصولات، خدمات و استراتژیهای خود را بهبود دهید.
- ✅8. یادگیری مستمر: به طور مداوم در زمینه کسب و کار آنلاین و بازاریابی اطلاعات خود را بهروز نگه دارید.
- ✅9. تعیین اهداف واقعبینانه: اهداف واقعبینانهای برای کسب و کار خود تعیین کنید و برای رسیدن به آنها برنامهریزی کنید.
- ✅10. انعطافپذیر باشید: در برابر تغییرات بازار و نیازهای مشتریان انعطافپذیر باشید.


آیا کسب درآمد از فروش محصولات دستساز آنلاین سودآور است؟ 20 نکته
1. شناخت بازار و تقاضا
قبل از هر چیز، باید بازار هدف خود را بشناسید. چه محصولاتی در حال حاضر تقاضای بالایی دارند؟ آیا محصول دستساز شما نیاز واقعی را برآورده میکند یا صرفا یک کالای تزئینی است؟ابزارهای تحلیل کلمات کلیدی و شبکههای اجتماعی میتوانند در این زمینه بسیار مفید باشند. به طور مثال، اگر قصد فروش زیورآلات دارید، بررسی کنید که چه سبکهایی در حال حاضر ترند هستند و کدام پلتفرمها بیشترین مخاطب را در این زمینه دارند. از رقبا الگوبرداری کنید اما سعی کنید خلاقیت خود را نیز در محصول خود پیاده کنید. به خاطر داشته باشید که بازار همواره در حال تغییر است، پس به طور مداوم نیازهای مشتریان را رصد کنید.
2. کیفیت و تمایز محصولات
محصولات دستساز شما باید از کیفیت بالایی برخوردار باشند تا بتوانند رضایت مشتریان را جلب کنند. بهرهگیری از مواد اولیه مرغوب و دقت در جزئیات، تفاوت شما را با سایر فروشندگان نشان میدهد. سعی کنید محصولات خود را به گونهای طراحی کنید که منحصر به فرد و متمایز باشند. بهرهگیری از تکنیکهای خاص و یا الهام گرفتن از فرهنگ و هنر محلی میتواند به شما در این زمینه کمک کند. بهروز بودن با آخرین ترندها در طراحی و ساخت محصولات دستساز ضروری است. در نظر گرفتن ویژگیهای سفارشیسازی محصول برای مشتریان، مزیت رقابتی شما را افزایش میدهد. بستهبندی جذاب و با کیفیت نیز نقش مهمی در ایجاد حس خوب در مشتریان دارد.
3. قیمتگذاری مناسب
قیمتگذاری مناسب یکی از مهمترین عوامل موفقیت در فروش آنلاین است. قیمت باید به گونهای باشد که هم سود شما را تضمین کند و هم برای مشتری جذاب باشد. هزینه مواد اولیه، زمان صرف شده برای ساخت، و هزینه حمل و نقل را در نظر بگیرید. قیمت رقبا را بررسی کنید و سعی کنید قیمتی رقابتی ارائه دهید. در صورت امکان، تخفیفها و پیشنهادهای ویژه ارائه دهید تا مشتریان را جذب کنید. بهرهگیری از استراتژیهای قیمتگذاری روانشناختی میتواند تاثیر مثبتی بر فروش داشته باشد. به خاطر داشته باشید که قیمت پایین همیشه بهترین راهکار نیست، ارزش محصول خود را حفظ کنید.
4. انتخاب پلتفرم مناسب
انتخاب پلتفرم مناسب برای فروش محصولات دستساز بسیار مهم است. میتوانید از پلتفرمهای آنلاین موجود مانند Etsy، دیجیکالا، باسلام و یا وبسایت شخصی خود استفاده کنید. برخی از پلتفرمها برای فروش محصولات هنری و صنایع دستی مناسبتر هستند، در حالی که برخی دیگر برای فروش محصولات عمومی مناسبتر هستند. هزینههای عضویت و کارمزد فروش را نیز در نظر بگیرید. ایجاد یک وبسایت شخصی به شما امکان میدهد تا کنترل بیشتری بر برند خود داشته باشید، اما نیازمند تلاش بیشتری برای بازاریابی است.
5. بازاریابی و تبلیغات
برای اینکه مشتریان محصولات شما را پیدا کنند، باید بازاریابی و تبلیغات مناسبی انجام دهید. از شبکههای اجتماعی مانند اینستاگرام، تلگرام و پینترست استفاده کنید. محتوای جذاب و با کیفیتی در مورد محصولات خود منتشر کنید. از هشتگهای مرتبط استفاده کنید تا مخاطبان بیشتری جذب کنید. با اینفلوئنسرهای حوزه کاری خود همکاری کنید. شرکت در نمایشگاهها و بازارهای محلی نیز میتواند فرصت خوبی برای معرفی محصولات شما باشد.
6. عکاسی حرفهای از محصولات
عکسهای با کیفیت و حرفهای از محصولات، نقش بسیار مهمی در فروش آنلاین دارند. عکسها باید واضح، روشن و جذاب باشند. از زوایای مختلف از محصولات خود عکس بگیرید. از نور طبیعی استفاده کنید. از یک پسزمینه ساده و خنثی استفاده کنید تا محصول شما بیشتر به چشم بیاید. میتوانید از یک عکاس حرفهای کمک بگیرید یا خودتان با بهرهگیری از تجهیزات مناسب عکاسی کنید. به خاطر داشته باشید که عکسها اولین چیزی هستند که مشتریان میبینند، پس در کیفیت آنها سرمایهگذاری کنید.
7. ارائه توضیحات کامل و دقیق
توضیحات کامل و دقیق در مورد محصولات، به مشتریان کمک میکند تا تصمیم به خرید بگیرند. جنس مواد اولیه، ابعاد، وزن، و سایر ویژگیهای مهم محصول را ذکر کنید. کاربردهای محصول را توضیح دهید. به سوالات احتمالی مشتریان پاسخ دهید. از لحنی دوستانه و صمیمی استفاده کنید. از کلمات کلیدی مرتبط با محصول خود استفاده کنید تا در موتورهای جستجو بهتر دیده شوید. توضیحات محصول باید دقیق و با صداقت باشد، از اغراق خودداری کنید.
8. مدیریت سفارشات و ارسال به موقع
مدیریت صحیح سفارشات و ارسال به موقع محصولات، نقش مهمی در رضایت مشتریان دارد. به سرعت به سفارشات پاسخ دهید. محصولات را به درستی بستهبندی کنید تا در حین حمل و نقل آسیب نبینند. از شرکتهای حمل و نقل معتبر استفاده کنید. به مشتریان اطلاع دهید که سفارش آنها چه زمانی ارسال شده است و چه زمانی به دستشان خواهد رسید. پیگیری سفارشات تا رسیدن به دست مشتری، نشان دهنده اهمیت شما به مشتریان است. در صورت بروز هرگونه مشکل در ارسال، به سرعت با مشتری تماس بگیرید و مشکل را حل کنید.
9. خدمات مشتریان عالی
ارائه خدمات مشتریان عالی، یکی از مهمترین عوامل موفقیت در کسب و کارهای آنلاین است. به سوالات و درخواستهای مشتریان به سرعت و با دقت پاسخ دهید. با مشتریان با احترام و ادب رفتار کنید. در صورت بروز هرگونه مشکل، سعی کنید آن را به سرعت و به نحو احسن حل کنید. از مشتریان خود بازخورد بگیرید و از آنها برای بهبود کیفیت محصولات و خدمات خود استفاده کنید. ارائه گارانتی و خدمات پس از فروش، اعتماد مشتریان را جلب میکند. به خاطر داشته باشید که مشتریان راضی، بهترین تبلیغ برای کسب و کار شما هستند.
10. مدیریت مالی دقیق
مدیریت مالی دقیق، برای بقا و رشد هر کسب و کاری ضروری است. هزینههای خود را به دقت محاسبه کنید. درآمد خود را به دقت پیگیری کنید. برای مالیات آماده باشید. بودجهای برای بازاریابی و تبلیغات در نظر بگیرید. سعی کنید سود خود را به طور منظم بررسی کنید. در صورت نیاز، از یک حسابدار کمک بگیرید.
11. توجه به قوانین و مقررات
اطلاع از قوانین و مقررات مربوط به فروش آنلاین و تجارت الکترونیک ضروری است. قوانین مربوط به مالیات، حقوق مصرف کننده، و حریم خصوصی را رعایت کنید. در صورت نیاز، از یک وکیل متخصص در این زمینه کمک بگیرید. داشتن نماد اعتماد الکترونیکی (e-Namad) به افزایش اعتماد مشتریان کمک میکند. شرایط و قوانین فروش خود را به طور واضح در وبسایت خود درج کنید. به حقوق معنوی دیگران احترام بگذارید و از کپیبرداری خودداری کنید. به روز بودن با تغییرات قوانین و مقررات مربوطه ضروری است.
12. توسعه و نوآوری مستمر
برای اینکه در بازار رقابتی امروز موفق باشید، باید به طور مستمر در حال توسعه و نوآوری باشید. محصولات جدید و متنوع ارائه دهید. از تکنیکهای جدید در ساخت محصولات استفاده کنید. بازخورد مشتریان را جدی بگیرید و از آن برای بهبود محصولات و خدمات خود استفاده کنید. در دورههای آموزشی و کنفرانسهای مربوط به حوزه کاری خود شرکت کنید. همواره به دنبال راههایی برای افزایش بهرهوری و کاهش هزینهها باشید.
13. برندسازی قوی
یک نام تجاری جذاب و به یاد ماندنی انتخاب کنید. یک لوگو و هویت بصری منحصر به فرد طراحی کنید. داستان برند خود را به طور جذاب و گیرا روایت کنید. در تمام ارتباطات خود با مشتریان، از یک لحن و سبک یکسان استفاده کنید. کیفیت محصولات و خدمات خود را همواره حفظ کنید تا اعتبار برند خود را خدشهدار نکنید. به خاطر داشته باشید که برندسازی، فرآیندی زمانبر و مستمر است.
14. بهرهگیری از ابزارهای تحلیل داده
از ابزارهایی مانند گوگل آنالیتیکس برای پیگیری ترافیک وبسایت خود استفاده کنید. نرخ تبدیل، میانگین ارزش سفارش، و نرخ بازگشت مشتریان را بررسی کنید. از دادهها برای شناسایی نقاط قوت و ضعف کسب و کار خود استفاده کنید. تصمیمات بازاریابی و تبلیغاتی خود را بر اساس دادهها اتخاذ کنید. به طور منظم عملکرد خود را پایش کنید و در صورت نیاز، تغییراتی اعمال کنید. به خاطر داشته باشید که دادهها، بهترین دوست شما در تصمیمگیریهای تجاری هستند.
15. شبکهسازی و ارتباط با سایر فعالان حوزه
شبکهسازی و ارتباط با سایر فعالان حوزه، میتواند فرصتهای جدیدی را برای شما ایجاد کند. در نمایشگاهها، کنفرانسها، و رویدادهای مربوط به حوزه کاری خود شرکت کنید. با سایر فروشندگان، تولیدکنندگان، و تامینکنندگان ارتباط برقرار کنید. در انجمنها و گروههای آنلاین مربوط به حوزه کاری خود عضو شوید. از تجربیات دیگران بیاموزید و تجربیات خود را با دیگران به اشتراک بگذارید. همکاری با سایر فعالان حوزه، میتواند به رشد و توسعه کسب و کار شما کمک کند. به خاطر داشته باشید که ارتباطات، یکی از ارزشمندترین داراییهای یک کسب و کار هستند.
16. صبر و پشتکار
کسب درآمد از فروش محصولات دستساز آنلاین، نیازمند صبر و پشتکار است. انتظار نداشته باشید که یک شبه به موفقیت برسید. در برابر مشکلات و چالشها تسلیم نشوید. از اشتباهات خود درس بگیرید و به تلاش خود ادامه دهید. به اهداف خود ایمان داشته باشید و برای رسیدن به آنها تلاش کنید. موفقیت در کسب و کار، نیازمند تلاش مستمر و پایدار است. به خاطر داشته باشید که هر تلاشی، ارزشمند است.
17. مدیریت زمان
مدیریت زمان موثر، برای موفقیت در هر کسب و کاری ضروری است. برای کارهای خود برنامهریزی کنید و به برنامه خود پایبند باشید. اولویتبندی کنید و ابتدا کارهای مهمتر را انجام دهید. از زمانهای مرده خود به طور مفید استفاده کنید. کارهای غیرضروری را حذف کنید. از ابزارهای مدیریت زمان مانند تقویم و لیست کارها استفاده کنید. به خاطر داشته باشید که زمان، ارزشمندترین دارایی شماست.
18. توجه به جزئیات
توجه به جزئیات، تفاوت بین یک محصول خوب و یک محصول عالی را ایجاد میکند. به کیفیت مواد اولیه، دقت در ساخت، و ظرافت در طراحی توجه کنید. بستهبندی محصولات را با دقت انجام دهید. به نظرات و انتقادات مشتریان توجه کنید و از آنها برای بهبود محصولات خود استفاده کنید. به تمام جزئیات کسب و کار خود توجه کنید، از طراحی وبسایت تا پاسخگویی به مشتریان. به خاطر داشته باشید که جزئیات کوچک، میتوانند تاثیر بزرگی داشته باشند. دقت در جزئیات، نشان دهنده حرفهای بودن شماست.
19. یادگیری مداوم
بازار آنلاین همواره در حال تغییر است، بنابراین یادگیری مداوم ضروری است. در دورههای آموزشی و کنفرانسهای مربوط به حوزه کاری خود شرکت کنید. کتابها و مقالات مربوط به کسب و کار آنلاین را مطالعه کنید. از تجربیات دیگران بیاموزید. با آخرین ترندها و تکنولوژیها در حوزه کاری خود آشنا شوید. به خاطر داشته باشید که یادگیری، فرآیندی مادامالعمر است. یادگیری مداوم، شما را از رقبا متمایز میکند.
20. انگیزه و اشتیاق
10 نکته تکمیلی برای افزایش سودآوری فروش محصولات دست ساز آنلاین
انگیزه و اشتیاق، سوخت محرک شما در مسیر موفقیت است. به کاری که انجام میدهید، علاقه داشته باشید. به اهداف خود ایمان داشته باشید. از موفقیتهای خود لذت ببرید. در برابر مشکلات و چالشها ناامید نشوید. اشتیاق، شما را به جلو هدایت میکند.
1. ایجاد لیست ایمیل
ایجاد لیست ایمیل به شما این امکان را میدهد تا به طور مستقیم با مشتریان خود در ارتباط باشید و محصولات جدید، تخفیفها و اخبار مربوط به کسب و کار خود را با آنها به اشتراک بگذارید. با ارائه یک پیشنهاد جذاب (مانند کد تخفیف یا هدیه رایگان) از بازدیدکنندگان وبسایت خود بخواهید که در لیست ایمیل شما عضو شوند. ایمیل مارکتینگ، یکی از موثرترین روشهای بازاریابی آنلاین است. ارسال خبرنامههای منظم و جذاب، به حفظ ارتباط با مشتریان و افزایش فروش کمک میکند. لیست ایمیل، یک دارایی ارزشمند برای کسب و کار شماست. از لیست ایمیل خود برای اطلاعرسانی در مورد رویدادها، فروش ویژه و محصولات جدید استفاده کنید.
2. بهینهسازی موتور جستجو (سئو)
از کلمات کلیدی مرتبط با محصولات خود در عنوانها، توضیحات و متن وبسایت خود استفاده کنید. وبسایت خود را برای موبایل بهینه کنید. سرعت بارگذاری وبسایت خود را افزایش دهید. لینکهای داخلی و خارجی با کیفیت ایجاد کنید. از ابزارهای تحلیل سئو برای پیگیری عملکرد خود استفاده کنید. سئو، یک فرآیند مداوم است.
3. بهرهگیری از تبلیغات پولی
بودجهای برای تبلیغات در نظر بگیرید. مخاطبان هدف خود را به دقت مشخص کنید. تبلیغات جذاب و هدفمند طراحی کنید. عملکرد تبلیغات خود را پیگیری کنید و در صورت نیاز، تغییراتی اعمال کنید. تبلیغات پولی، میتواند یک سرمایهگذاری ارزشمند برای کسب و کار شما باشد. تبلیغات هدفمند، کلید موفقیت در تبلیغات پولی است.
4. حضور فعال در شبکههای اجتماعی
شبکههای اجتماعی، یک ابزار قدرتمند برای ارتباط با مشتریان، معرفی محصولات و افزایش فروش هستند. در شبکههای اجتماعی که مخاطبان هدف شما در آن حضور دارند، فعال باشید. محتوای جذاب و با کیفیت منتشر کنید. با مخاطبان خود تعامل داشته باشید. مسابقات و قرعهکشی برگزار کنید. از هشتگهای مرتبط استفاده کنید. به سوالات و نظرات مشتریان به سرعت پاسخ دهید.
5. همکاری با اینفلوئنسرها
اینفلوئنسرهایی را انتخاب کنید که با حوزه کاری شما مرتبط باشند و مخاطبان هدف شما را داشته باشند. با اینفلوئنسرها همکاریهای بلندمدت داشته باشید. از اینفلوئنسرها بخواهید که محصولات شما را نقد و بررسی کنند. از اینفلوئنسرها بخواهید که کد تخفیف اختصاصی برای مخاطبان خود ارائه دهند. نتایج همکاری با اینفلوئنسرها را پیگیری کنید. همکاری با اینفلوئنسرها، یک روش موثر برای بازاریابی دهان به دهان است.
6. ارائه تخفیفها و پیشنهادهای ویژه
ارائه تخفیفها و پیشنهادهای ویژه، میتواند مشتریان را ترغیب به خرید کند. تخفیفهای فصلی ارائه دهید. تخفیف برای اولین خرید ارائه دهید. ارسال رایگان ارائه دهید. بستههای هدیه ارائه دهید. پیشنهادهای ویژه برای اعضای لیست ایمیل خود ارائه دهید. تخفیفها و پیشنهادهای ویژه را به طور گسترده تبلیغ کنید.
7. تشویق به ثبت نظرات و امتیازدهی
تشویق مشتریان به ثبت نظرات و امتیازدهی، به افزایش اعتماد سایر مشتریان به محصولات شما کمک میکند. از مشتریان خود بخواهید که پس از خرید، نظر خود را در مورد محصول ثبت کنند. به نظرات مشتریان پاسخ دهید. به انتقادات مشتریان توجه کنید و از آنها برای بهبود محصولات خود استفاده کنید. نظرات مثبت مشتریان را در وبسایت و شبکههای اجتماعی خود به نمایش بگذارید. نظرات مشتریان، یک منبع ارزشمند برای بهبود محصولات و خدمات شما هستند. امتیاز بالا، نشانه کیفیت بالای محصولات شماست.
8. شرکت در نمایشگاهها و بازارهای محلی
شرکت در نمایشگاهها و بازارهای محلی، فرصتی عالی برای معرفی محصولات خود به مخاطبان حضوری و ایجاد ارتباط با مشتریان است. یک غرفه جذاب و حرفهای طراحی کنید. محصولات خود را به نمایش بگذارید. با مشتریان تعامل داشته باشید. کارت ویزیت و بروشورهای تبلیغاتی ارائه دهید. نمونه محصولات را به مشتریان هدیه دهید. شرکت در نمایشگاهها، فرصتی برای بازاریابی حضوری است.
9. ایجاد حس اجتماع
ایجاد حس اجتماع حول برند خود، به ایجاد وفاداری در مشتریان کمک میکند. یک گروه آنلاین برای مشتریان خود ایجاد کنید. مسابقات و چالشها برگزار کنید. از مشتریان خود بخواهید که تجربیات خود را با محصولات شما به اشتراک بگذارند. از مشتریان خود برای تولید محتوا استفاده کنید. ارتباط صمیمانه با مشتریان خود داشته باشید. مشتریان وفادار، بهترین سفیران برند شما هستند.
10. بررسی و تجزیه و تحلیل رقبا
محصولات، قیمتها، و استراتژیهای بازاریابی رقبا را بررسی کنید. نقاط قوت و ضعف رقبا را شناسایی کنید. از رقبا الگوبرداری کنید، اما سعی کنید از آنها متمایز شوید. به طور منظم، رقبا را بررسی کنید. رقابت، موتور محرکه پیشرفت است.







یکی از چالش های فروش محصولات دستساز آنلاین پیدا کردن راهی برای نشان دادن اصالت کار است. ما در سایت خود از ترفند فیلمبرداری از مراحل ساخت استفاده می کنیم و مشتریان عاشق دیدن این فرآیندها هستند. بعضی وقت ها یک ویدیوی ساده از دست های هنرمند هنگام کار از هزاران عکس حرفه ای تاثیرگذارتر است.
قیمت گذاری هنر دست همیشه سخت است. ما در ابتدا قیمت ها را خیلی پایین گذاشتیم که اشتباه بزرگی بود. بعد از یک سال متوجه شدیم مشتریان حاضرند برای کیفیت و زمان صرف شده بیشتر هزینه کنند. حالا برای هر محصول زمان دقیق ساخت و مواد مصرفی را محاسبه می کنیم و توضیح می دهیم.
آخرین تجربه جالب این بود که بسته بندی را شخصی سازی کردیم. نوشتن اسم گیرنده روی بسته و اضافه کردن یک کارت دستنویس کوچک باعث شد درصد مشتریان بازگشتی دو برابر شود. گاهی چیزهای ساده می توانند تفاوت های بزرگی ایجاد کنند. مشتریان امروزی به دنبال حس انسانی در خریدهای آنلاین هستند.
خیلی خوشحالم که این مطلب رو خوندم. یه سری کاری که خودم توی فروش محصولات دستساز انجام میدهم و جواب گرفتهام، ایناست که همیشه از مشتریها نظرشون رو میپرسم و دقیقا همون چیزهایی که میخوان رو براشون آماده میکنم. بعضی وقتا حس میکنم فروشنده نیستم، یه جورایی مشتریهام بهم میگن چی بسازم 😊
یه نکته دیگه که خیلی بهم کمک کرده : هر کاری رو که زمانبره و من بلد نیستم، به کسی که تخصص داره میسپارم. مثلا عکاسی محصولات رو خودم انجام نمیدم و به عکاس میسپرم که خروجی خیلی حرفهایتر میشه و مشتری هم بیشتر جذب میشه.
یه بار کلی دستبند درست کرده بودم و میدیدم فروش نمیره. بعد فهمیدم قیمت بالاست. قیمت رو کمی تغییر دادم و بوم… کلی فروش رفت. قیمتگذاری واقعا فن داره.
چیزی که توی این چند سال یاد گرفتم اینه که باید صبر داشت. بعضی ماها فروش کم میشه ولی نباید ناامید شد. این طبیعت کاره. یکی از بهترین کارایی که برای دیده شدن انجام دادم این بود که تو محلهمون یه غرفه کوچیک گرفتم و مردم میتونستن محصولات رو از نزدیک ببینن. خیلی موثر بود…